Politica de livrare și plată

1.Condiții de livrare

Livrarea produselor prezentate pe www.embroidery-design.ro se realizează prin intermediul firmelor de curierat DPD, Sameday, Fan Courier și Urgent Cargus.

Prețul transportului este de 20 lei pentru orice comandă, oriunde în România. Pentru comenzile care  depășesc pragul de 400 lei, transportul este gratuit.

Produsele vor fi realizate in termen de 4-12 zile de la primirea comenzii, la care se adaugă timpul de livrare de 2-5 zile lucrătoare. În cazurile care nu depind de noi sau de firma de curierat (ex: catastrofe naturale, drumuri închise, etc.) livrarea poate dura mai mult. În acest caz veți fi contactat.

În perioadele aglomerate, termenul de realizare poate fi prelungit cu până la 5 zile lucrătoare, din cauza capacității noastre reduse, specifice unui mic business. Totodată, sâmbăta, duminica și sărbătorile legale nu sunt incluse în timpul de producție.

2. Condiții de plată

Plata comenzilor se poate realiza doar online, deoarece produsele noastre sunt personalizate si se fac doar pe bază de comandă. În acest fel evităm situația in care comenzile nu sunt ridicate de către clienți.

Toate tranzacțiile sunt securizate și criptate.